Découvrez les tarifs téléphoniques pour votre entreprise

Les tarifs téléphoniques d'une entreprise sont un élément stratégique pour le contrôle des coûts et la gestion des appels. Pour les entreprises, vous devez personnaliser les tarifs des appels professionnels afin de contrôler les coûts et de répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise.

Au fil des années, le marché de la téléphonie professionnelle s’est développé pour offrir une grande variété d’options de forfaits d’appels. Mais comment choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins ?

Il est d’abord important de comprendre quelles sont les principales options disponibles, combien elles coûtent et ce qu’elles offrent.

Principaux types de factures de téléphone professionnel

Les principaux types de tarifs d'appels professionnels comprennent les tarifs standard, les tarifs à la carte, les tarifs forfaitaires et les tarifs surtaxés. Regardons-les un par un :

Forfait standard : Ce type de forfait coûte un forfait mensuel et offre un certain nombre d'appels gratuits par mois , en plus vous payez à la minute. Cette option convient aux entreprises ayant une utilisation limitée du téléphone.

Tarifs à l'utilisation : les tarifs à l'utilisation incluent un prix à la minute sans frais mensuels , donnant aux utilisateurs la liberté de ne payer que pour les appels qu'ils passent réellement. Cette option convient aux entreprises qui utilisent le téléphone de temps en temps et qui n'ont pas besoin d'un volume d'appels élevé ni de forfaits de données supplémentaires.

Tarif fixe : Ce type de forfait propose des appels et des SMS illimités , et le tarif mensuel comprend l'accès à des forfaits de données pré-négociés. Cette option est idéale pour les entreprises qui ont besoin de partager des données sur des smartphones ou des tablettes.

Tarif Premium : Ce tarif diffère des tarifs précédents car il propose un service premium dédié et des compléments tels que des connexions haut débit, des options illimitées et du roaming international . Cette option convient aux entreprises ayant un usage intensif du téléphone.

Par conséquent, le tarif le plus approprié peut être sélectionné en fonction des préférences et des besoins de l'entreprise.

Ce qu'il faut considérer lors du choix d'un tarif d'appel professionnel

Lors du choix d’un forfait téléphonique professionnel, vous devez d’abord clarifier les conditions d’utilisation du téléphone. En général, les entreprises doivent tenir compte de la fréquence à laquelle elles utilisent leur téléphone, notamment en fonction du nombre d'appels émis et reçus.

Par exemple, envisagez la possibilité d'utiliser deux lignes téléphoniques pour passer des appels/Internet, envoyer/recevoir des fax ou utiliser le point de vente en même temps. Les offres ADSL comprennent souvent une large gamme de solutions Wi-Fi pour les clients professionnels et, dans certains cas, même des services de vidéosurveillance 24 heures sur 24. L'ensemble du panorama des offres professionnelles peut être divisé en deux catégories : les tarifs des services ADSL, les exclusions téléphoniques et activités promotionnelles dans le secteur d'activité ADSL.

L'offre ADSL business tout compris est une promotion plus chère qu'un abonnement business sans téléphone, mais c'est un bon investissement si votre entreprise a beaucoup d'appels entrants et sortants.

Les tarifs internet Entreprises sont également disponibles en offre professionnelle rechargeable, facturée mensuellement ou toutes les 4 semaines, et en offre ADSL annuelle, payable tous les 12 mois.

Une fois identifié, élargissez votre recherche aux compagnies de téléphone locales disponibles. Certaines entreprises peuvent proposer de meilleurs tarifs pour les appels occupés, tandis que d'autres peuvent proposer davantage de modules complémentaires pour les appels occupés.

Dans tous les cas, assurez-vous de sélectionner l'option qui propose les options suivantes :

Un coût acceptable pour votre budget d'entreprise

Des services de support adéquats pour assurer une communication continue et ininterrompue

Il peut être personnalisé selon les besoins de votre entreprise.

Avant de choisir un forfait téléphonique professionnel, vous devez évaluer les options qui conviennent à votre entreprise. De nombreux facteurs doivent être pris en compte, tels que le volume de données, le nombre de cartes SIM requises, la disponibilité d'adaptateurs et d'autres fonctionnalités telles que la possibilité de partager une connexion Internet entre différents smartphones, tablettes et ordinateurs de bureau.

Enfin, vous devez prêter attention aux exigences spécifiques à l'entreprise, telles que les exigences de sécurité, la conservation des données et la possibilité d'une utilisation internationale.

En résumé, le choix du tarif de téléphonie professionnelle dépend du type d’entreprise, de l’utilisation réelle du téléphone et des besoins spécifiques de l’entreprise. Pour choisir le bon tarif, il est important de procéder à une évaluation complète et ciblée.